ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта - ОсОО «Мирэй Клиник» (далее - «Клиника») и пользователем сети Интернет (далее - «Пользователь») при использовании сайта mireyclinic.com (далее - «Сайт»).
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объеме.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1.1. Сайт создан в информационных целях и предназначен для:
1.1.1 ознакомления с услугами Клиники;
1.1.2 получения информации о врачах и специалистах;
1.1.3. ознакомления с процедурами и ценами;
1.1.4. записи на консультации и процедуры;
1.1.5. направления обращений и заявок.
1.2. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта Пользователь подтверждает, что:
1.2.1. ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта.
1.2.2. принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Клиника вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Клиники.
2. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ
2.1. Информация, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный характер и не является медицинским заключением, диагнозом, назначением лечения, публичной офертой.
2.2. Информация на Сайте не заменяет очную консультацию врача.
2.3. Решение о необходимости медицинских процедур принимается исключительно специалистом Клиники после очного осмотра и консультации.
2.4. Результаты процедур могут отличаться в зависимости от индивидуальных особенностей организма пациента.
2.5. Клиника принимает разумные меры для обеспечения актуальности информации, однако не гарантирует абсолютную точность, полноту и актуальность размещенных материалов.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. просматривать материалы Сайта;
3.1.2. оставлять заявки;
3.1.3. записываться на консультации;
3.1.4. обращаться в Клинику через формы обратной связи;
3.1.5. использовать Сайт в личных некоммерческих целях.
3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. предоставлять достоверную информацию;
3.2.2. не использовать Сайт в незаконных целях;
3.2.3. не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта;
3.2.4. не распространять вредоносное программное обеспечение;
3.2.5. не пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, серверу, CRM-системам или базам данных Клиники.
3.3. Пользователю запрещается:
3.3.1. копировать материалы Сайта без письменного разрешения;
3.3.2. использовать автоматизированные средства сбора информации;
3.3.3. размещать недостоверные сведения;
3.3.4. использовать Сайт для распространения спама, рекламы или незаконной информации.
4. ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ САЙТ
4.1. При заполнении формы обратной связи Пользователь может предоставить:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о жалобах, симптомах и иных вопросах медицинского характера.
4.2. Отправляя заявку через Сайт, Пользователь подтверждает:
- достоверность предоставленных данных;
- согласие на обработку персональных данных;
- согласие на получение обратной связи от Клиники.
4.3. Отправка заявки не гарантирует оказание медицинских услуг и не является заключением договора на оказание медицинских услуг.
4.4. Клиника вправе связаться с Пользователем для уточнения информации и подтверждения записи через телефон, мессенджеры, электронную почту.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и Положением об обработке персональных данных, размещенной на Сайте.
5.2. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных путем:
5.2.1. заполнения формы на Сайте;
5.2.2. установки отметки (checkbox) о согласии;
5.2.3. продолжения использования Сайта.
5.3. Клиника вправе осуществлять сбор, запись, хранение, систематизацию, использование, передачу уполномоченным сотрудникам, удаление персональных данных в целях обработки обращений и оказания услуг.
5.4. Персональные данные могут храниться:
- в CRM-системах;
- на защищенных электронных носителях;
- в корпоративных Google-сервисах;
- в медицинских информационных системах.
5.5. Клиника принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения.
5.6. Доступ к персональным данным Пользователей имеют только уполномоченные сотрудники Клиники.
5.7. Сотрудники Клиники обязаны соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации о пациентах.
5.8. В случае выявления фактов несанкционированного доступа Клиника принимает меры по ограничению и устранению последствий нарушения безопасности персональных данных.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Все материалы Сайта, включая тексты, фотографии, логотипы, дизайн, видео, графику, элементы интерфейса являются объектами интеллектуальной собственности Клиники.
6.2. Клиника является законным правообладателем и ей принадлежат все исключительные имущественные и иные соответствующие права на Сайт, в том числе, перечисленные материалы, если иное не предусмотрено договорами с третьими лицами.
6.3. Пользователь не имеет права каким-либо образом изменять, копировать, стирать, сохранять, выкачивать, распространять, передавать, продавать, размещать и иным образом использовать информацию, размещенную на Сайте без предварительного разрешения Клиники.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Администрация Сайта не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, технические ошибки, действия третьих лиц, невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Клиники.
7.2. Клиника не несет ответственности за последствия самостоятельного применения информации, размещенной на Сайте.
7.3. Клиника не несет ответственности за наличие на Сайте вирусов, а также за возможные последствия заражения компьютера Пользователя вирусами или попадание на компьютер Пользователя иных вредоносных программ.
7.4. Клиника не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сайта или в связи с функционированием Сайта, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
7.5. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящее Соглашение регулируется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
8.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении соглашения в судебном порядке по месту нахождения Клиники (договорная подсудность).
8.3. Недействительность отдельного положения настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
8.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента размещения на Сайте.
9. РЕКВИЗИТЫ
ОсОО “Мирэй Клиник”
ИНН 01902202510027
ОКПО 33668183, код ГНИ 002 Ленинского УГНС
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, пр. Ч. Айтматова 95/3
Тел.: +996 (999) 98-89-19.
Каналы связи (контакты для обращений): email (эл.почта) - mirey.klinika@mail.ru;
WhatsApp (Вотсап) - +996 (709) 30-40-56; Instagram (Инстаграм) - @mirey.clinic.
Генеральный директор: Эмилова Жылдыз Улановна.